皇甲衛(wèi)士以規(guī)范的管理、良好的信譽和較好的隊伍為社會各界和廣大客戶提供保護咨詢評估等多元化專業(yè)保護服務(wù)。并以一流的形象、一流的素質(zhì)、一流的業(yè)績，時刻守護著客戶。這種雙方自愿，有償服務(wù)，互惠互利的做法，體現(xiàn)了保安服務(wù)的商品性特點，這既符合社會主義商品經(jīng)濟發(fā)展的客觀規(guī)律，又適應(yīng)了社會主義商品經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求，是新形式下做好保衛(wèi)工作的一種新的嘗試。
1、保安員要不斷學(xué)習(xí)、鉆研保安業(yè)務(wù)，善于根據(jù)顧客的特點進行判斷，以便提高工作質(zhì)量。
2、根據(jù)商場的具體規(guī)定，放行顧客出入商場。對于一家開放的商場，一般只要不是精神病患者、衣衫襤褸者、衣冠不整者、形跡可疑者均可準予入店。
3、東莞保安公司的保安員對來商場的顧客要彬彬有禮，無論是步行還是乘車來的顧客都要表示歡迎。
4、對帶有危險品、易燃易爆品入店的顧客，要勸其交保安部代為保管。
5、“ＶＩＰ”顧客入店時，要在顧客抵達商場前十分鐘疏通好車道和停車位置，維持好歡迎隊伍的秩序，勸走圍觀的群眾。顧客離店時也一樣，并提前調(diào)好車輛到門前準備迎客。
6、東莞保安公司的保安員會對離店的顧客要表示歡送，歡迎他們再次光臨。
7、本商場員工不準由正門出入，若由正門出入者要扣留，查詢其工作部門及姓名交部門教育，責(zé)其檢討，保安部可處以罰款或批評教育。
8、門前保安員要切實做好門前的警戒，要注意車輛和行人。